Офис компании AIDA Cruises базируется в Ростоке, Германия. Компания содержит флот из 10 судов.
Регион плавания
Регион плавания судов варьируется в зависимости от сезона. Большинство судов в период зимнего сезона работают в Красном море, Южной Америке, на Канарских островах, Индийском океане, Карибском бассейне, а в период летнего сезона – в районе Средиземного моря, Балтики, Черного моря.
Проезд на судно и обратно
Компания AIDA Cruises оплачивает проезд на судно и обратно по окончании Вами контракта. В случае, если Вы не можете завершить свой контракт, Вы будете ответственны за оплату Вашего билета домой, это также касается случаев списания с судна по дисциплинарным нарушениям. В случае списания с судна по рекомендации судового врача – проезд оплачивается компанией AIDA Cruises.
Рабочее время
Компания AIDA Cruises предлагает Вам контракт длительностью 8 месяцев, покрывающий 390 рабочих часов в месяц, что означает ежедневный 13-часовой рабочий день, без выходных и праздников.
Заработная плата
Заработная плата выплачивается частично наличными на Вашу банковскую карточку. Поэтому каждый член экипажа должен открыть счет и карточку Master Card. Налоги с Вашей заработной платы не вычитаются.
Медицинское обслуживание
В течении Вашего контракта компания AIDA Cruises обеспечивает медицинское обслуживание. Стоимость медицинского обследования компания оплачивает со 2-го контракта.
Безопасность
Безопасность пассажиров, членов экипажа и самого судна является приоритетом в компании. Каждому члену экипажа предписаны его обязанности по обеспечению безопасности, которые включают в себя обязательное участие в тренировочных тревогах для пассажиров и экипажа, индивидуальные занятия по безопасности, дежурства при нахождении судна в порту (port manning).
Проживание
Члены экипажа размещаются в двухместных каютах с удобствами (душевая, туалет). Все каюты снабжены телевизорами и телефонами. За уборку своей каюты отвечает сам член экипажа. Чистое постельное белье и полотенца предоставляется компанией раз в неделю.
Питание
Бесплатное питание предоставляется на борту судна. Трех разовое питание экипажа осуществляется в столовой команды в определенное, обозначенное время. Напитки, такие как кофе, чай, молоко предоставляются круглосуточно.
Униформа
Компания AIDA Cruises предоставляет униформу. Обувь (белую и черную) член экипажа должен обеспечить себе самостоятельно. Стирка униформы предоставляется компанией бесплатно. Стирку личных вещей член экипажа обеспечивает себе сам в специально имеющейся на борту прачечной для экипажа.
Политика компании в отношении наркотических веществ
Политика компании AIDA Cruises полное неприятие, недопущение и запрещение употребления и распространения наркотических веществ на судах компании. На борту выборочно проводятся тесты на содержание в крови наркотических веществ – тесту может быть подвергнут любой член экипажа без предупреждения. В случае обнаружения в крови члена экипажа наркотических веществ, а также при выявлении хранения наркотических веществ, член экипажа немедленно будет списан с судна (расходы по репатриации несет член экипажа). За хранение и распространение наркотических веществ на борту, член экипажа может быть привлечен к суду.
Политика компании в отношении алкоголя
Компания AIDA Cruises допускает употребление алкоголя членами экипажа в специально предназначенном месте – баре для экипажа в свободное время.
Причины немедленного списания члена экипажа в компании AIDA Cruises:
- хранение и ношение огнестрельного оружия
- хранение, употребление и распространение наркотических веществ
- кража или присвоение найденных вещей
- нарушение правил безопасности
- драка
- контрабанда
- вымогательство
- наличие алкоголя в крови, превышающее норму, установленную компанией
- дискриминацию по расовому национальному, политическому или религиозному признаку
- сексуальные домогательства, оказание или предложение интимных услуг
- азартные игры
- нанесение вреда собственности компании или пассажиров
- приготовление пищи или использование открытого огня в каютах
- посещение пассажирских кают или других пассажирских помещений без соответствующего разрешения.
- отказ выхода на работу
- грубое неподчинение руководству
- наличие трех письменных предупреждений
Нарушения, ведущие к письменному предупреждению:
- нарушение правил безопасности
- нарушение дисциплины
- опоздание на работу
- несоблюдение униформы
- нахождение в пассажирских помещениях без униформы
- употребление родного языка в пассажирских помещениях
- нарушение стандартов компании
- нарушение правил схода на берег
- курение в помещениях, не предназначенных для курения
- вымогательство чаевых
- обсуждение личных проблем или проблем компании в присутствии пассажиров
- не соблюдение личной гигиены, а также нарушение правил и стандартов компании
- пререкание на рабочем месте с коллегами или супервайзером